Ответы на часто задаваемые вопросы

Заявителями являются физические, юридические лица, в том числе индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители.

1) Подайте запрос на предоставление услуги одним из способов:

а) по телефону: +7 952 800 83 78 - администратор
б) личное обращение - мы находимся по адресу: просп.Коммунистический, д.45а, понедельник - пятница с 08:30 до 17:30; суббота, воскресенье - выходные дни
в) в письменной форме на адрес 636 035, Томская область, ЗАТО Северск, г.Северск, просп. Коммунистический, 45а / по электронной почте на адрес: priroda-park@seversk.gov70.ru
г) в одном из официальных сообществ учреждения в социальных сетях
д) Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

2) Мы рассмотрим ваш запрос и предоставим ответ:

а) по телефону
б) лично
в) письменный ответ: на почтовый адрес, который Вы указали / на адрес электронной почты, с которого вы подали запрос
г) в том официальном сообществе учреждения в социальных сетях, в котором вы его оставили
д) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)

1) при обращении по телефону – 15 минут;
2) при личном обращении – 15 минут;
3) при письменном запросе, в том числе, направленном по электронной почте – 5 рабочих дней с даты регистрации запроса;
4) при обращении через официальный сайт учреждения (публичное информирование) – момент обращения на официальный сайт учреждения.

1) по телефону в виде устной информации о времени и месте, анонсах мероприятий;
2) в учреждении на бумажном носителе при личном обращении;
3) посредством электронной почты заявителя в виде электронного документа;
4) через официальный сайт учреждения – на главной странице сайта, разделах Главная, раздел Посетителям.

В Постановлениях и регламентах Администрации ЗАТО Северск: от 12.11.2024 №3997-па / Регламент 

Актуальную информацию о предстоящих мероприятиях (анонсы, афиши, информация о билетах и многое другое) вы всегда можете найти в официальных сообществах в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Telegram.